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ENALTA

¿Cómo reilusionar a toda una compañía con el impacto de ofrecer un servicio fundamental para la sociedad?

Funespaña, compañía de servicios funerarios, parte de Mapfre, venía de una historia reciente llena de cambios y decisiones clave hacia dentro y hacia fuera que, una vez pasados, invitaban y daban sentido a una reflexión sobre la compañía que enfocara con claridad el crecimiento futuro honrando su pasado, y dejando atrás todo lo que nunca la había ayudado a avanzar.

REENCUADRAR

En una industria donde la eficiencia había eclipsado la dimensión emocional, el mayor potencial de impacto de Enalta no estaba en gestionar el fallecimiento y la despedida, sino en ayudar a conmemorar la vida de quienes han fallecido. Enalta podía pasar de verse como un proveedor de servicios a convertirse en un facilitador de despedidas significativas, poniendo a las personas y sus historias en el centro de cada adiós. Ahí estaba la verdadera luz para crecer de la marca que debíamos ayudar a proyectar hacia fuera.

REVELAR

Exploramos qué significa la muerte en la vida de las personas y la trascendencia de los servicios funerarios. Revelamos que su verdadero valor no radica en la gestión del fallecimiento, sino en la capacidad de acompañar a las familias en uno de los momentos de mayor carga emocional de sus vidas.

REILUSIONAR

Desde esta nueva mirada, ayudamos a Enalta a redescubrir su propósito, pasando de ser una empresa centrada en la eficiencia del servicio a convertirse en un aliado que honra cada vida con empatía y respeto.  Junto al estudio de branding Plural, diseñamos una nueva identidad verbal, visual y sonora que materializó esta transformación, junto con modelos de gestión flexibles que garantizaran su coherencia en cada comunidad.
TANGIBILIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA
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Strategy for Brighter Growth ™

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